Nuestro Hotel es 100% LIBRE DE HUMO en todas sus áreas tanto internas como externas. La experiencia Aité ofrecida a nuestros huéspedes, hace muy importante que esta condición sea respetada por todos los huéspedes que se alojan con nosotros.
Si es Fumador Por favor abstenerse de Reservar.
TARIFAS *
Todas nuestras tarifas están en pesos colombianos basadas en ocupación doble e incluyen el DESAYUNO. TODAS LAS DEMÁS COMIDAS PUEDEN SER ORDENADAS Y CANCELADAS A LA CARTA.
Temporada Alta*
Diciembre 20 a Enero 31 y Semana Santa en la fecha que sea definida para cada año.
Temporada Media*
Junio 16 a Agosto 31
Temporada Baja*
Marzo 1 a Junio 15 y Septiembre 1 a Dic 19
Especiales y Promociones: Consultarlos en el menú Promociones, en nuestro motor de reserva online o directamente comunicándose con el Hotel.
POLÍTICAS GENERALES
NIÑOS
Únicamente los niños mayores de 8 años son bienvenidos. Favor solicitar información a nuestros teléfonos de Reservas (+57 321 7821300 o +57 310 498 8805) O a través de nuestro correo reservas@aite.com.co para consultar posibles situaciones especiales en cuanto al hospedaje de niños menores de ocho (8) años.
Menores de 18 años:
Aité Eco Hotel rechaza la explotación, la pornografía, el comercio sexual alrededor del turismo y demás formas de abuso sexual con menores y contribuye al cumplimiento de la Ley 679 de 2001.
Si en la reserva viaja algún menor de edad en compañía de alguno de sus padres y con el fin de hacer el proceso de registro en el Hotel deberá presentar en la recepción del Hotel la tarjeta de identidad, pasaporte vigente y /o registro civil. Si el menor no viaja con sus padres, es requisito que presente copia del registro civil de nacimiento donde demuestre el parentesco, copia de la cédula de ciudadanía de los padres y el formato de autorización firmada por ambos padres.
Nota 1: En caso de que las personas que tengan la patria potestad de los menores no sean sus padres, el formato de autorización de ingreso de menores deberá ser firmado y autenticado por las personas que tengan la patria potestad, y se deber adjuntar adicionalmente copia autentica del documento que lo certifique.
Nota 2: En caso de que el Cliente no presente alguno de los documentos aquí registrados, el Hotel se reserva la facultad de no permitir el ingreso de la persona o personas del grupo que no presenten los documentos solicitados de acuerdo a la ley colombiana.
IMPUESTOS
* Los ciudadanos colombianos y residentes deben sumarle el impuesto sobre las ventas – IVA del 19% a la tarífa, así con el seguro hotelero.
Política Huéspedes Exentos de IVA: De acuerdo al Decreto 2646 del 2013, los huéspedes no residentes que ingresen al país en Calidad de Turismo y que en su pasaporte porten los sellos PIP5, PTP-5 y TP-11 serán exentos del impuesto (I.V.A), en caso de que cuenten con otro tipo de Visa o permiso diferente a los mencionados deberán pagar directamente en el Hotel el impuesto d
Aité se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso y se Reserva el derecho de admisión.
POLITICA DE RESERVAS
En Aité tenemos una política de mínimo de estadía según la temporada. Durante la temporada media la estadía mínima es de dos (2) noches, una (1) sola en temporada baja. En temporada ALTA son cuatro (4) noches las requeridas, salvo situaciones especiales.
Para reservar, se requiere un depósito del cincuenta porciento (50%) del total de la estadía a nuestra cuenta bancaria o la información de una tarjeta de crédito que garantice la reserva.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Las reservas pueden ser canceladas sin penalidad hasta quince (15) días antes de la llegada. A cualquier cancelación hecha con menos de los quince (15) días de anticipación se le cobrara el cincuenta porciento (50%) del total de la estadía. Si la cancelacion se realiza dentro del los diez (10) días antes a la reserva se cobrará un setenta y cinco porciento (75%). Con dos dias de anterioridad a su arrivo o en caso de «No Show», no asistencia, se cargará el valor total de la misma, ciento porciento (100%).
